আইনি দলিল

haibajji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

haibajji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

haibajji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরামর্শ — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

এই শর্তাবলীতে যা আছে

নিচের প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, বয়সসীমা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ কেন — সব বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
পেমেন্টের শর্তাবলী, প্রসেসিং সময় এবং ন্যূনতম/সর্বোচ্চ সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য।
বোনাস ও প্রচারণা
বোনাস পাওয়ার শর্ত, ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট এবং বোনাস বাতিলের কারণগুলো।
গেমিং নিয়মকানুন
প্রতিটি গেমের জন্য প্রযোজ্য সাধারণ নিয়ম, কারচুপি নিষিদ্ধ এবং ন্যায্য খেলার নীতি।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের নীতি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম
কোন কোন কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে তার বিস্তারিত।

১ সাধারণ ভূমিকা

haibajji একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী haibajji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আমাদের ওয়েবস াইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটি বাংলাদেশী আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

haibajji-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ নাম (আপনার পরিচয়পত্রের সাথে মিলবে এমন)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • ফোন নম্বর (যাচাইযোগ্য)
  • জন্মতারিখ (বয়স নির্ধারণের জন্য)
  • নিবন্ধিত ঠিকানা
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

সমস্ত তথ্য সত্য এবং সঠিক হতে হবে। যদি কোনো তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হয়, haibajji আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং আপনার সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি কারণ হতে পারে পুরো অ্যাকাউন্ট বাতিলের।

৩ বয়স যাচাই

haibajji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। কিছু অঞ্চলে এই বয়স সীমা ২১ বছর বা তার বেশি হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনি বয়সে পৌঁছেছেন।

haibajji যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাই করতে পারে বৈধ সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে। যদি আপনার বয়স যাচাইয়ে আপনি ব্যর্থ হন বা মিথ্যা তথ্য দেন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

৪ ডিপোজিট নীতি

haibajji-তে টাকা জমা দেওয়ার জন্য আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম সর্বোচ্চ সময়
মোবাইল ব্যাংকিং ১০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৫০০ টাকা ১,০০,০০০ টাকা ২-৪ ঘণ্টা
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ২০০ টাকা ৭৫,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
ই-ওয়ালেট ১৫০ টাকা ৬০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যে নামে ডিপোজিট করছেন, সেটা আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। মিলে না গেলে লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা বিলম্ব হতে পারে।

সকল ডিপোজিট লেনদেন অবিলম্বে কমিশন বিনামূল্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যা haibajji-র দায়িত্বের বাইরে।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

আপনার জেতা টাকা যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করতে পারবেন, তবে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা (ব্যাংক ট্রান্সফার) বা ১০০ টাকা (মোবাইল ব্যাংকিং)
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৫,০০,০০০ টাকা
  • সপ্তাহে একাধিক উইথড্রয়াল করা যায়
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকেই শুধু উইথড্রয়াল সম্ভব

সকল উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে — বিশেষত বড় পরিমাণের জন্য — আরও যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে যা ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

আপনার নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্টেই শুধু উইথড্রয়াল করা যায়। অন্য কারো অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রচারণা

haibajji নিয়মিত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • যোগ্যতা: বোনাস পেতে আপনাকে কমপক্ষে নির্দিষ্ট পরিমাণ নিজ টাকা ডিপোজিট করতে হবে
  • ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস দিয়ে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ৫-১০ গুণ গেমে ব্যবহার করতে হবে
  • মেয়াদ সীমা: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যায়
  • গেম সীমা: কিছু গেমে বোনাস ব্যবহার করা যায় না বা সীমিত ব্যবহার করা যায়

haibajji যেকোনো সময় বোনাস নীতি পরিবর্তন বা বোনাস বাতিল করতে পারে। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়, হাইজিয়ার বোনাস এবং সম্পর্কিত জয়ী পরিমাণ বাতিল করা হতে পারে।

৭ গেমিং নিয়ম

ন্যায্য খেলা: haibajji-র সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং ন্যায্য।

Return to Player (RTP): প্রতিটি গেমের RTP (খেলোয়াড়দের ফেরত হার) স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করা হয়। এটি দীর্ঘমেয়াদে একজন খেলোয়াড় যে শতাংশ অর্থ ফেরত পাওয়ার প্রত্যাশা করতে পারে।

খেলার মান: যদি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে একটি গেম সেশন ব্যাহত হয়, আপনি আপনার বাজিকৃত অর্থ ফেরত পাবেন অথবা গেম পুনরায় শুরু করতে পারবেন।

  • সকল গেম ফলাফল পরিবর্তন অযোগ্য — একবার জমা দিলে তা চূড়ান্ত
  • বাজি রাখার পর গেম নিয়মকানুন পরিবর্তন করা যায় না
  • বিশেষ অফার বা জ্যাকপট দাবি করার আগে সম্পূর্ণ বাজি পরিমাণ প্রয়োজন

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

  • জালিয়াতি ও তথ্য জালকরণ: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় যাচাইতে জাল দলিল ব্যবহার
  • বন্ডিং এবং বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা বা পরিবারের সদস্যদের সাথে মিলে প্রতিযোগিতামূলকভাবে খেলা
  • অটোমেশন এবং বট ব্যবহার: কোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা দেওয়া বা ডিপোজিট করা তহবিল ব্যবহার করে উইথড্রয়ালের মাধ্যমে অর্থ সাদা করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
  • প্রতিশোধমূলক কার্যকলাপ: গ্রাহক সেবা টিমকে হুমকি, অপমান বা প্রতিশোধের প্রচেষ্টা

এই সকল কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

আপনি যখন চাইবেন: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স (যদি থাকে) ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা হবে।

স্ব-বাদ (Self-Exclusion): আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা আছে, আপনি নিজেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট ন্যূনতম ৩০ দিনের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না।

haibajji-র সিদ্ধান্তে বন্ধ: যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ, নিয়ম লঙ্ঘন বা আইনি কারণ শনাক্ত করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আপনি ৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে লিখিত কারণ পাবেন।

কোনো আইনি তদন্ত চলছে এমন অবস্থায় আপনার তহবিল কিছু সময়ের জন্য আটকে রাখা যেতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

haibajji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগের ত্রুটি বা বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বাজি বা ডিসকানেকশন
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকের ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম (অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে)
  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণ
  • ব্যবহারকারী নিজেই জমা দেওয়া তথ্যের ত্রুটি যা জমা দেওয়ার পরে সংশোধন করা যায় না

কোনো ক্ষেত্রে haibajji-র দায় অর্থনৈতিক ক্ষতির চেয়ে বেশি হবে না যা সরাসরি সম্পর্কিত।

১১ আইনি বিচারক্ষেত্র

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। যদি কোনো বিরোধ উদ্ভব হয়, তা প্রথমত আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।

যদি সমঝোতা অসম্ভব হয়, সকল বিরোধ বাংলাদেশের বিচারালয়ে সমাধান করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

haibajji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পর থেকে আপনি যদি haibajji ব্যবহার করতে থাকেন, তা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

যদি আপনি কোনো নতুন শর্তে সম্মত না হন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারেন।


নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে FAQ

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি শনাক্ত করে। যদি ধরা পড়েন, সকল অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল স্থায়ীভাবে বাজেয়াপ্ত হবে এবং আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

বোনাস নিজেই উইথড্রয়াল করা যায় না। আপনি বোনাস দিয়ে গেম খেলে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে পারেন, তবে ওয়াজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরে। সাধারণ উইথড্রয়াল সময় ২৪ ঘণ্টা।

অবিলম্বে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে অনুরোধ করুন। আমাদের নিরাপত্তা টিম অবিলম্বে তদন্ত করবে এবং যদি প্রমাণিত হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট আসলে হ্যাক হয়েছে, আপনার ক্ষতিপূরণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের সাধারণ কারণ: মিথ্যা তথ্য প্রদান, নিয়ম লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন, বড় উইথড্রয়াল আগে যাচাইকরণ প্রয়োজন হওয়া। যদি আপনি কারণ জানতে চান, গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা এই পেজে নিয়মিত আপডেট করি এবং ইমেইলের মাধ্যমেও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন জানাই। আপনার ইমেইল নিয়মিত চেক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন সেটিংস চালু রাখুন।

আপনি প্রস্তুত?

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে সম্পূর্ণভাবে বুঝেছেন এবং মেনে নিতে প্রস্তুত? এখনই haibajji-তে যোগ দিন এবং গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন আমাদের সম্পর্কে জানুন
English